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Foire aux questions


Comment puis-je commander les miniatures OttOmobile?
Toutes les miniatures que nous réalisons sont en vente sur Notre Boutique en Ligne.
BOUTIQUE EN LIGNE


La miniature que je souhaite commander ne se trouve pas sur la Boutique en ligne!
Si la miniature que vous désirez commander ne se trouve pas sur notre Boutique en ligne, c’est qu’il s’agit très certainement d’un modèle en prévision.
Les dates de sortie des miniatures sont affichées dans les fiches détaillées dans la section "Les miniatures OttOmobile".
CATALOGUE


Est-ce que je peux réserver des modeles avant leur date de parution?
Seuls les membres du Club OttOmobile peuvent placer des precommandes. L'inscription est gratuite.
Directement sur le site CLUB-OTTOMOBILE.COM


Puis-je trouver ces miniatures en Magasin?
Les miniatures sont disponibles dans les magasins spécialisés . Néanmoins il est plus facile de les trouver sur notre boutique en ligne.


Comment proceder au paiement quand je valide mon Panier sur la Boutique en Ligne?
Nous acceptons uniquement les règlements effectués par Cartes de Crédit ou par Paypal.
Les règlements par chèques sont possibles uniquement en pré-commande par l'intermédiaire du Club OttOmobile.


Paypal…Mais qu’est ce que c’est ?
PayPal contribue à protéger les informations concernant votre carte bancaire grâce aux meilleurs systèmes présents sur le marché pour la sécurité et la prévention contre la fraude. Lorsque vous utilisez PayPal, vos informations financières ne sont jamais communiquées.
S'INSCRIRE A PAYPAL


Je souhaiterais savoir ou en est l'etat d'avancement de ma commande.
Veuillez prendre contact avec notre Service Apres Ventes qui s'occupera de vous repondre personnellement: club@otto-models.com


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